Peran Aktivasi Media Sosial Instagram dalam Meningkatkan Eksistensi Polres Kudus dalam Merespon Aduan Masyarakat
Teknologi Informasi merupakan bagian yang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan sehari-hari masyarakat di era digital saat ini. Perangkat teknologi seperti smartphone, laptop dan berbagai jenis gawai modern lainnya beralih menjadi kebutuhan primer masyarakat saat ini. Sebagian besar masyarakat menggunakan perangkat teknologi hampir dua pertiga waktu yang dimilikinya. Peran Sosial media bisa dibilang memegang peranan penting dalam teknologi informasi saat ini. Kita bisa mengetahui informasi –informasi yang cepat dengan keberadaan sosial media baik Face book, Instagram, Tiktok, tweeter dll.
Besarnya peranan Sosial media di tengah-tengah masyarakat sekarang ini dimanfaatkan oleh Humas Polres Kudus untuk memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat Kudus. Melalui Instagram Polres Kudus, berbagai informasi- informasi diberikan kepada masyarakat terkait Kinerja Polres Kudus sehingga meningkatkan citra Positif Polri terutama bagi masyarakat Kudus.
Respon Positif yang diberikan masyarakatpun akhirnya luar biasa, puluhan ribu pengikut atau follower bisa tertampung di media sosial Instagram Polres Kudus sehingga komen-komen positif pun bermunculan dari follower.
Ribuan Komen yang tersaji saat mengaplout suatu berita ataupun Video akhirnya menciptakan beberapa inovasi yang tujuannya untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya, setiap ada keluhan ataupun pertanyaan dari masyarakat, admid Instagram Polres Kudus selalu memberikan respon jawaban yang bisa membuat masyarakan puas tentunya denga ntrik-trik jawaban komen dengan canda ataupun bahasa yang membuat kita tersenyum.