Fitur Emergency Issue
Fitur Emergency Issue bertujuan untuk mudahkan Anggota Polri untuk melaporkan kejadian yang ada disekitarnya secara realtime. Fitur Emergency Issue ini hanya ada di mobile Apps dengan login ‘Internal Polri
Manfaat Fitur Emergency Issue Bagi Humas
Mengetahui secara cepat kejadian yang ada di lapangan / yang baru saja terjadi secara realtime
Penyelesaian bisa melalui beberapa proses sehingga akan dijawa oleh pihak-pihak terkait mulai dari mabes hingga Polda/Polres
Mencegah terjadinya konflik di masyarakat dalam hal ini Polri menjadi penengah untuk mengklarifikasi terupdate, akurat dan teraktual
Fitur Feedback Center ⮚Board feedback center yang melibatkan admin mabes dan admin polda Semua permintaan maupun komentar akan masuk ke admin mabes, untuk selanjutnya dijawab atau dieskalasi ke admin polda
Semua update proses di internal mediaHUB akan diinformasikan ke penanya (pengguna jurnalis, pengguna internal secara in-apps) dan untuk penguna lain akan diinformasikan melalui email
Tersedianya library QA berkaitan dengan Polri
Tujuan & Manfaat Fitur Feedback Center
TUJUAN
Feedback center bertujuan mempermudah pengguna Website MediaHUB Polri untuk memberikan umpan balik tentang navigasi, tata letak, keterbacaan konten, dan aspek lain yang memengaruhi pengalaman mereka saat mengakses website MediaHUB Polri
MANFAAT
Umpan balik dari pengunjung dapat membantu website MediaHUB Polri untuk menyesuaikan konten dengan preferensi dan kebutuhan pengunjung.
Sistem untuk mengumpulkan berbagai komentar maupun pesan berupa masukan atau kritikan atas konten-konten yang telah dipublish